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舒城县高峰乡新时代文明实践志愿服务队紧紧围绕“关怀社会、服务群众、促进发展、传播文明”的主题，融合推进新时代文明实践活动与“我为群众办实事”实践活动，积极开展“高峰志愿红 点亮微心愿”志愿服务项目。截止目前，累计开展活动84次，受益群众2700人，切实拉近了干群关系，解决了人民群众最关心的急难愁盼问题，提升了人民群众的满意度。
用心调研 多管齐下征集微心愿
2021年9月10日志愿者深入西港村田间地头，收集群众微心愿
群众对美好生活的向往，包含有多种类型的服务需求。自活动开展以来，短短几个月的时间，100余名党员干部通过调查问卷，谈心谈话，发放心愿卡，召开座谈会等形式向全体居民征集心愿，目前收到心愿302条，其中已认领289条，兑现完成266条。辖区居民群众也可以通过“乡村振兴微信群”、“乡村夜话”、“便民联系卡”等方式便捷地反映各种诉求，乡村干部通过及时收集情况，建立台账，细分给每一支志愿服务队，以此更好地了解村情民意，更及时地为“三留守”群众提供各种服务。同时结合“我为群众办实事”实践活动，聚焦“一老一少一困”重点群体，扎实有效推进农村“三留守”人员和特困群体关爱服务，从“小切口”破题，把群众的困难事、烦心事变成暖心事、放心事，让关爱服务活动有深度、有温度。
从已征集的微心愿内容上看，体现的更多是切实的期盼和一些“燃眉之急”，有实物的需要也有情感的需求，“想要一盒漂亮的橡皮泥”、“一个小熊铅笔盒”、“能够在乡村夜话上当一次领学人”……村民们的心愿微小而朴素，他们更需要的是社会对他们的关注和关爱。
积极落实 千方百计点亮微心愿
2021年10月19日六安市科协志愿者到学校开展科普知识讲座和科学实验演示
随着农村群众进城务工人员的增多，留守儿童、留守妇女、留守老人人数激增，“三留守”人员日渐成为新形势下的弱势群体，开展关心、关注、关爱“三留守”人员的工作刻不容缓。农村留守的老人在情感和精神寄托上，面临着很大的空虚和寂寞。针对生活不便的老人，志愿者们通过登门走访、生活帮扶等方式不定期为老人们提供上门理发、打扫卫生、剪指甲、社保生存认证等便民服务。尊重妇女是社会文明进步的重要标志。积极开展农村留守妇女关爱服务行动，通过送爱心、送健康、送法律、送文化的暖心“四连送”，把党委和政府的关心关怀送到留守妇女手中。促进留守儿童健康成长，要致力于为留守儿童提供更多关爱服务。志愿者们提供自我防护知识讲解、兑现心愿礼物、心理咨询等服务，共同呵护留守儿童和困境儿童的未来。他们用实际行动关爱保护农村留守儿童，用一片赤诚让留守儿童的心灵不再“留守”，为留守儿童撑起了一片清澈、广阔、自由的成长蓝天。用心关爱，做实儿童关怀；用爱陪伴，守护儿童成长。
形成长效 多措并举提升幸福感
2021年年底志愿者们看望古塘村南湾组96岁老人章立英询问生活情况
系列关爱服务活动，不仅让孤寡老人、留守妇女儿童、五保户和残疾人感受到了社会各界的关爱和温暖，也真正做到了让“三留守一特困”人员老有所依、幼有所助力、困有所帮，以暖心服务和关爱架起了党和群众的“连心桥”，让真正有困难的居民群众收到了一份关注，一份温暖，一份希望，该项目点亮了每个人心中的那束光，照亮了他们前行的方向，提升了群众的获得感、幸福感和安全感，让感恩之心常留人们心间，赢得了群众一致赞誉。
“高峰志愿红 点亮微心愿”志愿服务活动让党员志愿者、青年志愿者、教育志愿者和孩子们紧紧地连在一起，让孩子们得到社会的关爱和温暖，让年轻基层干部积极地开展社会实践，涌现出一大批优秀志愿者、道德模范和志愿团队，他们引领更多的居民加入到志愿服务中来，不仅在关爱“三留守”志愿服务中成为主力军，在邻里守望、平安村镇、清洁家园等活动中，“红马甲”成为一道亮丽的风景线，“文明之花”盛开在红色高峰。
在高峰乡党委和政府的支持和推动下，“高峰志愿红 点亮微心愿”志愿服务活动日趋制度化、常态化、规范化、阵地化，志愿服务队伍逐渐专业化、高品质化。广大志愿者、志愿服务工作者精准对接群众需求，为群众提供智能化、便捷化、高效化的精准服务。高峰乡也将继续弘扬志愿服务精神，向广大群众普及志愿服务知识，推介志愿服务经验，不断壮大志愿服务队伍，扩大志愿服务的影响力与参与度，织牢新时代文明实践阵地网络，提升文明实践志愿服务能力。
