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走进舒城县城关镇中大社区，标准化的服务大厅使人眼前一亮，导引台温馨提示，工作者亲切问候，热心办事服务，让居民来社区都有“回家”般的温暖。把服务送到家，实现零距离，是中大社区党支部便民服务全新承诺。社区以 “党建+”引领，为便民服务树立了新标杆。
“党建+阵地”，增强服务动力。
2019年前， 中大社区办公场所狭小，没有服务大厅，位置较偏，停车难，给居民办事带来十分不便。为改变这一状况，中大社区通过积极争取，对欣然南溪A区1516平方米的公房实施改造，并建成了中大社区党群服务中心，纾解了困扰在社区干部心中办事不方便的心结。
2020年5月中心启用。“一站式”便民服务大厅，不仅提供社区党建、文明创建、社保、民政低保、卫生健康等标准化服务项目，更是建立了群众办事“首问负责制”受理机制，实行全程包保。耐心、细心、热心，已成为社区工作者办事服务一条基本遵循。办事全公开，上岗“亮身份”，笑迎客进来，客笑满意归。社区居民所有办事都在大厅一站式完成，即使需要转上级办理，有一定时限，也不让群众跑二趟。
现在，群众到中大社区办事，很多人都这样说，“与原来比不一样了，现在到社区，就有回到家的感觉。社区办事高效、便捷，我们很省心。社区的娱乐、康养、教育、阅读活动非常活跃，我们也有了好去处，精神文化生活丰富多了”。
“党建+共建”，汇聚服务合力。
近年来，中大社区充分利用“社区资源共享”，加大 “社区管理与服务联建”力度，并已形成常态化和制度化。社区驻区单位都积极参与到社区管理服务中来，由县委办牵头，县督察室、扶贫、农业、商务、粮储和茶谷等7家单位参与到社区“双进”，形成了稳定的“结对共建体”，成为社区文明创建、民生工作、社区服务，共建单位党员一支重要力量，各单位文明实践志愿者们积极为社区献智、献策、献力，汇聚了服务合力。春节送温暖、“七一”、重阳节等走访慰问都是共建单位基本“公共课”。同时，各单位还积极拓展活动，尽可能与社区各项工作与服务相衔接。2020年10月，社区与共建单位第一次慰问了辖区4位抗美援朝退伍老兵，老兵们对党的关怀和厚爱产生了共鸣，都纷纷表示继续发挥革命传统，全力支持社区工作。社区扎实有效的“双进”活动，实现了“党组织互促进、在职党员受教育、居民群众得实惠、社区工作上水平”的活动目标。
“党建+网格”，提高服务效率。
在管理与服务中，中大社区坚持一张网统领，细分织密社区管理与服务网格，实现社区网格全域覆盖。立足社情，按地域划分3个片区，建立了“社区—片区—小区—楼栋”四级网格化管理服务网络。由社区党支部负总抓，一级抓一级，层层负责。建立服务微平台、征集群众微心愿、办好指尖微党课，把社区服务、党员教育、社区管理全部融入到社区网格中。
精细化网格管理，推动服务效率提升。如今，中大社区通过网格化管理与服务，提升了社区管理与服务水平。2020年，在疫情防控期间,社区党支部充分发挥党组织的战斗堡垒作用和社区党员的先锋模范作用，设立了10个志愿者服务岗位，组织了50多名党员，包小区、包楼栋、包路段、包卡口，有效地做好了疫情防控。去年，社区开展各类志愿帮扶活动20多次，走访居民180多户，解决群众难事难题30多件。
“党建+创新”，提高服务活力。
近年来，中大社区围绕服务，通过创新手段，为民服务重心前移，进一步释放服务活力，群众认可度高。
引流文化“活水源”，让居民“乐”起来。丰富居民文化生活，满足群众不断增长的精神文化需求，让居民在精神文化活动中汲取力量。中大社区结合充分挖掘社区资源，让民间文化活起来，以此推动社区特色文化建设。 2020年，社区创造性地成立了中大社区群娱协会，并下设夕阳红戏曲队、春华舞蹈队和乐龄棋牌健身队等多个文艺分队组成。并以协会为载体，依托社区活动中心有关功能区，社区文化活动红红火火。棋牌、乒乓球、健身、戏曲、舞蹈等等，文体活动应有尽有。每日开放时间，在活动中心功能区，居民都前来活动，相互切磋，提高技艺，丰富生活，火热的场面，成为社区一道文化风景。
构建便民“新气象”，让服务“优”起来。在中大社区，便民服务不仅仅在服务中心，而是更多地走向小区小巷，并通过发挥志愿者的作用，提供更加便捷优质服务。社区在居民出入主要点，设立了国胜大药房、张正炸串、利民超市、小汤门市部、上海小笼包、修鞋等六个便民服务点，为居民提供日常便民服务。
在加强社区志愿服务队建设上，充分发挥党员群众特长，成立了文体、健身、创建、治安、科普、就业等8支不同类型志愿服务队，注册志愿者达900名。走访慰问独居老人，关爱重度残疾人关爱，开展法律咨询援助，送科普进社区，加强社区治安巡逻，开展“学雷锋”志愿服务，参与社区文明创建，等等，处处都有志愿者。
哪里有困难，哪里就有社区党组织，就有社区党员。中大社区党支部围绕优质服务做文章，通过驻区单位单位共建、党员率带、志愿者服务，集中社区各方力量，真心解决群众最“盼”的事，设法解决群众最“怨”的事，全力解决群众最“难”的事，社区有效管理与优质服务受到了居民的高度好评。（郭登安）
