疫情防控期间,杭埠镇进一步加大线上服务宣传力度,主动引导群众使用线上服务,多措并举减少人员集聚现象。在保护群众身体健康和生命安全的同时,也满足群众对政务事项办理的需求。
强化疫情防控力度。召开疫情防控工作调度会,进一步压实责任,要求全体镇村干部防控意识不减,防控力度不减,防控措施不减,坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理和松劲心态;同时做好群众服务工作,宣传倡导推广线上服务。
强化线上服务宣传。通过张贴宣传海报、微信公众号等方式,加大线上服务、网上办理的宣传力度。公开线上服务咨询电话,一次性告知群众操作流程和所需材料。对不能网上办理的事项,倡导群众事先预约,合理安排时间。
强化服务水平提升。加大干部线上服务操作培训,提升自身服务水平和服务能力。镇计生办对所有计生专干进行培训,指导专干网上操作独生子女证、生育服务登记卡等为民服务事项办理,让群众足不出村就能办成事,少跑路。(王洪政)