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近年来，舒城县棠树乡新时代文明实践所以公益项目服务体系为抓手，凝聚社会共识、调配社会资源，以志愿服务“三步走”工作法擦亮暖心服务品牌。
打造队伍，志愿服务有力度。在储备志愿力量的基础上，通过乡将集镇包片的范围进行细分，排出志愿服务时间表，建立健全全体机关干部参与的常态化志愿服务机制，对包片负责范围内发现的小广告、烟头、碎纸屑等做到及时清理，并开展文明城市创建问卷调查宣传、维持交通秩序等工作，为建设干净整洁的乡村环境和暖心为民的志愿服务做出自身贡献力量。
紧贴需求，志愿服务有温度。棠树乡始终坚持“党建+公益”，建立敬老服务体系。在乡敬老院中，志愿者们拿起灰铲、扫帚、抹布等清洁工具，帮助老人打扫室内卫生、清扫庭院、清运垃圾，并对住所生活物品进行整理。经过大家的辛勤劳动，敬老院垃圾得到彻底清除，杂物得到有序规放，呈现整洁舒适的宜居形象；在困难家庭慰问中，为困难家庭送去了大米、面粉、油等生活用品以及慰问金，并为他们扫地、擦桌子、整理物品，让他们感受到来自党和政府的温暖； 在开展免费义诊服务活动中，棠树乡卫生健康志愿服务队抽调精干医务人员前往敬老院和“一老一小”关爱服务中心，为老人免费送医送药，并为老年人量血压、测血糖，并结合群众的身体状况讲解如何平衡膳食、养生保健、适度锻炼；在便民志愿服务活动中，组织志愿者前往敬老院和村庄，为群众免费便民理发、缝补衣物，将便民服务带到了老百姓身边。实现了老年人点单、志愿者送单的延伸化、人性化、精准化志愿服务模式。
擦亮品牌，志愿服务有广度。队伍是基础、机制就是保障，志愿者们身穿红马甲，拿起扫帚、簸箕、小铲子等清洁工具，在各自划分的区域内开展环境卫生清洁活动，对地面垃圾、绿化带杂物、墙面小广告等进行清理，进一步改善群众生活环境； 街道旁，志愿者联合城管中队全面整治商贩店外占道经营、违规停车等行为，进一步洁净道路面貌；农贸市场中，志愿者们将摊位规整分类，保证人行通道通畅，做到不乱摆乱放、摊点外溢。同时，该乡在全乡范围内进行广泛动员，鼓励群众一起参加志愿服务活动，形成齐抓共管、人人参与的良好风气，为创建文明城市贡献棠树的一份力量。（王韬）
