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“喂，是派出所吗？我家门口有一个马蜂窝，能不能帮忙处理一下？”
9月21日上午，舒城县五显镇派出所接到余畈村群众报警称，余畈村红塘村民组一村民家门前柴棚上有一处马蜂窝，严重影响日常生活。派出所接到电话后，本着“人民至上”的服务理念，立即安排人员到现场，真正做到“民有所呼，我有所应”，以实际行动提高辖区群众满意度。
民警到场后发现，五显镇余畈村一居民家马蜂窝位于门前柴棚，外侧直径有45公分左右。周围还时不时有大量马蜂出入，嗡嗡作响。由于村民没有合适的工具进行处置，且马蜂毒性很大，对该户人家和周边村民造成了不小的威胁。为保障居民生活安全，帮助消除安全隐患，民警同志们立即对马蜂窝摘除行动进行了周密部署。
清蜂过程中，民警们首先疏散周围群众，随后穿上防蜂服，带上喷雾杀虫剂和编织袋，对马蜂窝展开清理，最后将马蜂窝装进编织袋。为防止马蜂窝“死灰复燃”，清蜂民警对有蜂窝的墙体进行了彻底铲除并喷上了杀虫剂，以防存活的马蜂继续做窝。
“太好了，感谢民警同志们帮我们摘掉了这个大马蜂窝，这下终于安全了！”处置完毕后，群众对民警们纷纷竖起了大拇指。
“群众利益无小事”。五显镇派出所始终坚持以人民为中心的工作理念，扎实开展为群众排忧解难的工作，以实际行动提升辖区人民群众的幸福感和满意度。（毛艳霞）
